ご利用案内　｜　造花の販売　インテリアグリーンドットコム

• 3万円以上のお買い上げで代金引換手数料無料となります。
• ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸のいずれかでお届けいたします。（運送会社をお選びいただくことはできません）
• お支払い方法は現金払いのみになります。クレジットカード、デビットカードはご利用になれません。
• 離島など一部地域ではご利用になれない場合があります。
• メーカー直送など一部商品はご利用になれない場合があります。

ご利用可能なクレジットカード

• お支払い回数は1回払いのみです。
• 決済が完了しますと、決済完了のメールが届きます。メールの内容をご確認いただき、商品がお手元に届くまで保管していただきますようおねがいいたします。

⇒ブラウザのバージョン確認・アップならびに設定変更方法について

当サイトのクレジットカード決済はイプシロン株式会社の提供するシステムを採用しております。 お客様の情報が当サイト経由で送信される際には、世界標準となっている、SSL(128bit）による暗号化通信が行われるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。また、各種サーバー機器はファイヤーウォールで外部からの不正なアタックから保護されています。

みずほ銀行/三井住友銀行/PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）がご利用いただけます

• 振込口座番号は在庫の確認が取れ次第メールにてご連絡いたします。
• 在庫の確保はご入金確認後となります。ご注文からご入金までにお時間がかかると在庫がなくなってしまう場合もありますのでお早目のご入金をお願いいたします。
• 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
• ご注文より7日以内にご入金のない場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。

PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）「JNB-J振」 「JNB-J振」なら、口座番号、名義などを入力する必要がありません。入力ミスをすることもなく、簡単に振り込むことができます。また、振込手数料はインテリアグリーンドットコムが負担いたします。 JNB-J振を利用すると 振込画面を表示する専用URLをクリック。振込先口座番号、名義が入力された振込画面が表示されます。振込先の口座情報を入力する必要がないので、簡単です。 PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）の口座をお持ちのお客様のみご利用いただけます。 振込手数料はインテリアグリーンドットコムが負担いたします。 振込画面を表示する専用URLは在庫の確認が取れ次第メールにてご連絡いたします。 JNB-J振について詳しくはこちらをご覧下さい

ゆうパック、佐川急便、ヤマト運輸、名鉄運輸、西濃運輸、その他当社指定の運送会社でお届けいたします。運送会社は、ご注文商品やお届け先により決定致します。

商品・決済方法によって出荷までの日数は異なります。

• 代金引換・クレジットカード決済の場合・・・ご注文より7営業日以内に発送いたします
• 銀行振込の場合・・・ご入金確認後7営業日以内に発送いたします
• 人工樹木などの一部大型商品は、日・祝日の配達指定はできません。また、日・祝日は運送会社が休みのためお届けまでに日数がかかる場合があります。

※商品の在庫・入荷状況等によっては出荷までに日数がかかる場合がございます。その際は出荷予定日のご連絡をさせていただきますのでご了承ください。

●午前中　●12〜14時　●14〜16時　●16〜18時　●18〜21時

• 個人宅のお客様を対象にしたサービスです。
• 人工樹木などの一部大型商品は時間帯指定ができません。
• 一部地域では時間帯指定ができない場合がございます。
• 運送会社によってはご希望の配送時間帯にお届けできない場合がございます。
• ご希望の配送時間によってはお届けが通常配達予定日の翌日となる場合があります。
• 交通機関や運送会社の諸事情によってお届けが遅れる場合があります。

※送料区分：1⇒代金引換可
※送料区分：2~7⇒代金引換不可

• 送料区分ごとに、11,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。（沖縄および離島、一部地域をのぞきます）
• 複数商品をご注文いただいた場合は送料区分ごとにご注文をお分けし、送料はそれぞれで計算させていただきます。送料区分ごとの商品代金の合計が11,000円（税込）を下回る場合は送料区分ごとに送料が発生いたしますのでご了承ください。
• 沖縄および離島、一部地域につきましては後ほど運賃をご連絡いたします。（大型商品につきましては送料が高額になります。御見積りいたしますのでお問合せください。）商品の手配は運賃の了承をいただいてからとなりますのであらかじめご了承ください。
• 大型商品は沖縄および離島、一部地域には発送できない場合があります。

• ご注文後の変更・キャンセルは承っておりません。お客様からご注文をいただいた分だけメーカーへ発注し、在庫を持たない分安い価格で商品をご提供しております。そのため商品の出荷前であったとしてもご注文の変更・キャンセルはお受けしておりませんのであらかじめご了承ください

• 商品がお手元に届きましたらすぐに商品をご確認ください。
• 当社のミスによる商品間違い・不良品・配送途中の破損の場合、責任を持ってすみやかに交換させていただきますので商品到着後7日以内にご連絡お願いします。お届けから8日以上過ぎますと、返品・交換につきましてはご相談致しかねます。返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
• お客様のご都合（イメージ違いやご注文間違いなどによる返品・交換はお受けできません。商品情報をよくご確認の上ご注文くださいますようお願い致します。

運送会社が発行する引換金受領証等が領収書となります

• 「商品の送付先」が宛名となります。
• 税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

当店発行の領収書をご希望の場合

◆ご用意いただくもの◆

• 運送会社発行の領収書原本（コピー不可）
• ご注文番号、領収書の宛名、但書を書き添えたメモ書き
• 返信用封筒（84円切手を貼り、宛先をご記入下さい）

これらを同封の上、下記の送り先までお送り下さい。引き換えに当店発行の領収書を郵送致します。引き換えに当店発行の領収書を郵送致します。なお、運送会社が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しませんのでご了承下さい。

送り先
〒103-0004　東京都中央区東日本橋3-7-9　第一成島ビル3階
有限会社クロスオーバー　領収書発行係

金融機関発行の振込依頼書、振込受領書等が領収書となります

• 振込名義人が領収書の宛名となります。
• 税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

当店発行の領収書をご希望の場合

マイページから領収書のダウンロードが可能です。

クレジットカード会社発行のご利用明細書が領収書となります

• クレジットカード名義人が領収書の宛名となります。
• 税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。

当店発行の領収書をご希望の場合

マイページから領収書のダウンロードが可能です。

マイページでは出荷・配送状況の追跡や領収書のダウンロードが可能です。

• 商品出荷のご案内メールに記載されているマイページURLにアクセスして、受注コードとお客様のお名前を入力するとマイページにログインできます。
• マイページへのアクセス有効期限は出荷日より6カ月です。

• すべての商品が出荷済みになると領収書が発行できるようになります。
• 支払い方法が「代金引換」の場合、領収書の発行はできません。ドライバへの支払い時に発行される領収書をご利用ください。
• クレジットカード決済の場合は支払い方法が記載されます。
• 領収書に記載される金額にはポイント利用額は含まれません。
• 「宛名」「但書」はお客様ご自身で変更できます。
• 金額を分割する場合は当店で発行した領収書をマイページからダウンロードすることができます。金額分割をご希望の場合はご連絡ください。